简述电子商务市场调研应遵循的程序。

正确答案：移动性是指移动支付凭借移动通信的高度移动性和服务实现的随身性，使用户从长途奔波到指定地点办理业务的束缚中解脱出来。用户掏出手机即可实现支付及完成相关的金融业务服务；甚至已经实现了在外地甚至国外管理账户、商品信息，查找并实现支付的功能，支付完全摆脱了受特定地域的限制。实时性是指手机终端和网络平台的交互替代了人工操作。这使得移动支付不再受相关金融、商业机构的营业时间限制。任何时候系统都持续运行，移动支付24小时可随心享用。快捷性是指移动支付具有计时收费准确、不用找零钱、快捷、多功能、24小时服务、服务点不用人值守等方便快捷的特点。