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非语言沟通方式包括：
正确答案：表情；动作；眼神；外貌；个人距离
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外貌
眼神
表情
时间：2023-11-17 10:08:51
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减轻压力的方法有：
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对于谈判中出现的冲突，最好不要理睬。
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根据赫兹伯格的双因素理论，属于激励因素的是（）。
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做团队简报时，不仅需要关注简报的内容，还需要注意搞好与听众的关系。
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不满和抱怨是两个不同的过程，但有时产生的原因可以是相同的。
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平衡记分卡是一种很有用的工具，它既能定性地、又能定量地分析问题。
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一个成功的团队简报，它必须是一个双向沟通的过程。
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中、长期目标是可以改变的，短期目标一般来说不应该改变。
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一般来讲，在谈判中面对冲突可以有三种选择：直面冲突、避免或不予理睬。
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人们在人生的不同阶段会有不同的目标，生活环境会影响到这些目标。
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头脑风暴法一般分为两个阶段，第一个阶段是提出想法；第二个阶段是批评、评估并对各种想法进行进一步的精炼。
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根据学习周期循环，人们在学习的过程中必须从获得经验开始。
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一个人在同你交流的时候，不断地乱动东西或者走来走去，这表明他对你或你谈的内容没有兴趣。
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谈判只存在组织和组织之间，组织内部不存在谈判。
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在开始做团队简报前，需要认真分析听众的状况。搞清楚参加的有哪些人，他们对主题的了解程度如何等问题，这样有助于获得好的结果。
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积极乐观的人会主动推动事情向前发展。
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实行轮换工作必须建立在团队成员有效完成每个任务的基础上。
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专注地倾听别人的讲话是对别人的一种尊重。
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按照领导方式，团队可以分为：
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对学员学习效果进行评估，其评估内容不包括（）。
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人有生老病死，产品有生命周期。同样的道理，团队建设也有自己的生命周期，也就是人们常说的团队发展阶段。团队发展的阶段包括：
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关于X理论，说法不正确的是（）。