客户服务中心使用的指标中,不属于定性监督指标的是


客户服务中心使用的指标中,不属于定性监督指标的是

A.顾客满意度调查

B.顾客情感诉求

C.顾客对解决方案的看法

D.员工的接电话时间

正确答案:D


Tag:顾客 指标 看法 时间:2023-11-15 16:12:20