北京某旅行社,与原在该社工作、现已调往广东某市的李某正式订立了委托代理协议。旅行社在该市设立联络处,由李某任该旅行社在当地的代理人,组织招徕当地游客赴北京旅游。后因旅游服务质量纠纷,被旅游者投诉至当地旅游行政管理部f)。那么旅游行政管理部门如何解决这起纠纷?()
北京某旅行社,与原在该社工作、现已调往广东某市的李某正式订立了委托代理协议。旅行社在该市设立联络处,由李某任该旅行社在当地的代理人,组织招徕当地游客赴北京旅游。后因旅游服务质量纠纷,被旅游者投诉至当地旅游行政管理部f)。那么旅游行政管理部门如何解决这起纠纷?()
A.睁只眼闭只眼,只昕不管
B.不给以任何理由罚款1000元
C.以服务质量差为由对其处以罚款
D.以未经批准非法从事旅游业务为由,责令其停业并处以罚款
正确答案:D
- 上一篇:绿洲市某湖滨饭店由两座不同档次的建筑物组成,其中H座建筑物被评定为四星级,K座则被评定为二星级。一旅行团可游客赵某发现自己住在K座客房中,与旅游协议上说的是住四星级不一致,便随即投诉旅行社和饭店,旅游管理部门对旅行社给予处罚,可为何还同时对该饭店也进行了处罚,并限期整改呢?()
- 下一篇:某旅行社组织了一个生态旅游团队,在前往景区途中,导游员李某采取种种手法向游客推销遮阳帽、登山鞋、旅游保健产品,并美其名日“配套服务”。为了博得游客的同情,还说这是旅行社分配给他的任务,完不成要受到经济处罚,希望游客能帮帮忙。当时碍于情面,游客们心里虽不愿意,但还是买了这些产品。但事后将此事反映到了旅游局质检所。旅游局质检所根据《条例》二十三条的规定对导游员李某给予了处罚,而且导游员李某所在的旅行社也受到了处罚。那么《条例>二十三条的规定是()。