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为了使顾客获得较好的用户体验，服务业组织在编写服务规范时，可不需要考虑到成本及能源消耗方面的内容，因为满足顾客的需求是第一位的。
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为了使顾客获得较好的用户体验，服务业组织在编写服务规范时，可不需要考虑到成本及能源消耗方面的内容，因为满足顾客的需求是第一位的。
A.正确
B.错误
正确答案：B
Tag：
服务业
能源消耗
顾客
时间：2023-11-13 13:55:55
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以下标准按照“要求从高到低”的顺序排列正确的是：（）
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区域综合性服务通常体现为便民性质的公共性服务，如为公众提供城市管理、社会管理、公共服务等。而关于区域综合性服务，以下说法不正确的是：
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在建立服务业组织标准体系的过程中，应深刻领会下面哪项系列标准？
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服务业组织在进行标准及标准体系实施效果评价过程中，可参考GB/T19022-2003中的相关要求和指引。
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服务规范的内容既可能有技术性的内容，也可能有管理性的内容或服务人员的工作性内容。虽然服务规范的内容不同，但制定的目的是唯一的，都是为了满足组织发展的需要。
4.
标准的实施和标准化工作不是阶段性的，组织应将其整合进日常工作之中，从而作为一种常态化工作。以便能通过标准体系的实施，定期或不定期第对发现的问题进行改进，不断提升标准体系的完备性和科学性。这体现了标准实施的有效性原则。
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以下内容中，可列入服务保障标准体系范畴的有哪些：
6.
组织在制定运行管理方面的标准时，可以考虑从以下哪些方面的内容：
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在标准宣贯时，可采取宣传、培训和考核等多种方法，这些措施的目的是，保证服务业组织的相关人员能对标准的关键点熟练掌握。
8.
国际标准化组织（ISO）项目委员会（PC）具临时性的特点。
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2015年1月1日至2017年12月31日国际标准化组织（ISO）主席是中国专家张晓刚。
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从名称上看，ANSI/IESNARP-3：2011《教育场所：中学和大学照明的推荐规程》属于德国的服务业标准。
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以下哪个缩写表示“英国标准学会”？
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国际标准化组织消费者政策委员会（ISO/COPOLCO）当前主要工作是：
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以下哪个缩写表示“德国标准化学会”？
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“世界标准日”是：
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根据名称可知，标准DIN77001：1999《旅游服务旅游册中使用的符号》是一个德国的服务类标准。
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以下哪个标准即属于“德国标准”又属于“欧盟标准”？
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等同采用国际标准是采用国际标准的基本方法之一。它是指我国标准在技术内容上与国际标准完全相同，编写上不作或稍作编辑性修改，可用图示符号“≡”表示，其缩写字母代号为idc或IDT。（）
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ANSIZ136.5：2000《教育机构中激光设备的安全使用》属于“美国”标准。
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以下哪个缩写表示“美国标准化协会”？
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BSISO10044：1997《银行和有关的财务服务无设施信息交流押汇信用证形式》是“英国的服务标准”