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国家和行业标准,为避免干涉企业内部活动,一般会侧重于服务支撑要素以及服务传递环节的结果要素。
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国家和行业标准,为避免干涉企业内部活动,一般会侧重于服务支撑要素以及服务传递环节的结果要素。
A.正确
B.错误
正确答案:A
Tag:
要素
企业内部
行业标准
时间:2023-11-13 13:53:50
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对标准实施的监督,一般可分为哪些监督类别?()
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人员配置标准包括:
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分别对全国公共航空行业实施国标GB/T16177-2007《公共航空运输服务质量》的情况和效果进行评价,属于
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服务标准实施原则:
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对标准实施进行评价就是直接对标准文件本身的科学性、有效性和协调性进行评价。
4.
对服务业组织实施单项服务标准的情况和效果进行评价时,主要对涉及服务提供、安全、节能、环保等相关标准的实施进行评价,一般不对单一服务组织实施通用基础标准(如术语标准)的实施情况和效果进行评价。
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对服务标准实施效果进行评价时,“符合性评价”应该包括哪些内容?
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关于能源标准,以下说法正确的是:
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在实施标准的过程中,除了满足相关的基本原则之外,还包括以下哪些方面的原则:
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在建立负责实施标准的组织机构的过程中,应建立最高管理者为首的组织机构,以体现领导者作用。这方面的要求与ISO9001中有关领导力的描述是一致的。
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假设您是某标准化咨询机构的高级工程师,为企业提供标准体系建立、实施及评价方面的咨询工作。而某服务业组织从事医疗健康管理方面的服务,其最高管理者较为重视标准化工作,建立有专门的标准管理部门,目前已经完成了标准实施阶段的工作,现阶段准备实施体系评价方面的工作,但不了解相关的依据和操作方法。因此该组织的标准管理处负责人前来向您咨询有关情况,希望您推荐一些标准作为实施评价的依据,除过GB/T24421系列标准外,您还会推荐以下哪些标准号:
10.
相比工业标准化,服务业标准化主要不同之处在于哪一点:
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1.
主题功能区域服务是特定地理空间中服务项目、服务业组织的集群化、整合化形态的服务形态。主题功能区域服务标准化是针对特定产业、公众提供服务的区域开展的标准化活动。基于以上内容,主题功能区域开展标准化建设的目标不包括以下哪些方面:
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服务标准实施程序的步骤应该为?
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对标准实施进行评价的重点应是进行哪些工作?
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服务标准的组织实施主体包括:
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可以专门对某外卖平台实施国家标准GB/T40041-2021《外卖餐品信息描述规范》的情况和效果进行评价。
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标准实施准备工作包括:
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标准一旦纳入有关的法律、法规或经济合同中,即具有法定的强制力,必须贯彻执行。()
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对服务标准实施评价时,以下哪项应当作为其他评价的前提而首先进行?
9.
区域服务业标准化将可能是今后一段时期服务业标准化工作的重点。
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标准化的基本任务之一是对相关的标准化要素进行有效控制,对于服务业组织,在确定这些要素时,可检索以下哪个标准号来搜集相关的标准: