呼叫中心和网站对传统的客户支持渠道产生的影响主要体现在


呼叫中心和网站对传统的客户支持渠道产生的影响主要体现在

A.倾听客户的声音

B.提高客户忠诚度

C.改进客户购物体验

D.满足客户更高的服务期望

E.全面搜集客户信息

正确答案:ABCD


Tag:客户 忠诚度 渠道 时间:2023-11-11 11:39:41