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国际物流信息系统的特点是()、交换频繁;传递量大、时间性强,环节多、点多、线长。
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国际物流信息系统的特点是()、交换频繁;传递量大、时间性强,环节多、点多、线长。
正确答案:信息量大
Tag:
时间性
信息系统
环节
时间:2023-11-07 12:21:01
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外贸仓库是进出口商品储存、()、外发的服务场所。
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()是指退货、召回产品、报废产品回收。
相关答案
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以下哪种情形,应当否决其投标
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下列答案哪个关于投标预备会的解释是正确的()
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承包人发现发包人提供的测量基准点、基准线和水准点及其书面资料存在错误或疏漏的,继续按原来的施工。
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其他条件相同的情况下,后张法构件的预应力损失大于先张法构件的预应力损
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一般来讲,针对不同等级的客户,企业应给予不同的信用政策。“先设定一个限度,以后根据资信状况逐渐放宽”这一信用政策适用于哪一级客户
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将顾客分为个人消费者、中间商客户、制造商客户、政府和社会团体客户,这是哪类客户档案分类方法?
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客户档案是企业的宝贵财产,所以在建立和管理客户档案过程中,应时刻注意客户档案的
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管理大师曾经说过,“企业经营的真谛是获得并留住顾客”
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下面哪一项属于特殊渠道客户
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一般情况下,客户考虑的第一要素是
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所谓客户,就是指的消费者;所谓关系,是指两个人或两组人中的一方对另一方的行为方式以及感觉状态。
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客户关系管理只是一种以客户为中心的管理理念,而不是一种新型的商务模式、应用系统、方法和手段。
3.
当客户关系处于买卖关系情况下,企业需要投入较多的资源维护客户关系,主要包括给予重点客户销售优惠政策、优先考虑其交付需求、建立团队以加强双方人员交流等。
4.
基本型客户关系是指销售完成后,企业不断联系客户,提供有关改进产品的建议和新产品的信息。
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客户关系管理可以总结为三个层面:CRM管理理念、CRM管理模式、CRM生态模式
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客户关系按照企业与客户的亲密程度,划分为:买卖关系、优先供应关系、合作伙伴关系以及合作伙伴关系。其中,处于买卖关系时,对企业来说是最不利的。
7.
如果企业在面对少量客户时,提供的产品或服务的边际利润水平相当高,那么应当采用“基本型”的客户关系,力争实现客户成功的同时,自己也获得丰厚的回报。
8.
客户名册,又称交易伙伴名册,是有关企业客户情况的综合记录,是一种高级的客户档案形式。
9.
客户档案按贸易关系分类,可将客户分为个人客户、中间商客户、制造商客户等。
10.
对于企业的A类客户,其客户信用等级的调整,一般每一年要重新审核一次;对于企业B类客户一般每六个月一次;对于C类客户一般每三个月一次。