楼层服务台是国内酒店客房服务()的模式。
楼层服务台是国内酒店客房服务()的模式。
A、最标准
B、最传统
C、最合理
D、最规范
正确答案:B
- 1.世界上最大的信用卡和旅行支票组织的标志是()
- 2.团队客人抵店前,至少提前()安排好客房,并准备好钥匙。
- 3.总台的主要任务之一是销售客房,此外这个过程也是(),这个过程的结束不是以客人住房为标志,而是以客人结账,满意而去,下次再来为标准。
- 4.总台通常排房的顺序是()
- 5.挂有“请勿打扰”牌的房间,一般在()前不要敲该房的门,但应记下房号及时间。
- 6.团队客人入住前行李已到达楼层时,客房服务人员必须先()
- 7.住店宾客经常向前台询问有关联系方式或通过电话找人。当客人要求总台帮助找人时,前台()
- 8.行李员引领客人到总台,等候客人办理住宿登记手续或结账手续时,应站在()
- 9.总机发现客人对叫醒服务无反应,应通知()派人前去探视。
- 10.标准房价又称为()