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下列选项中不属于旅游产品软件的是（）
A、服务态度、服务语言
B、旅游产品手册、服务项目
C.服务技术、服务项目
D、服务时机、服务时间
正确答案：B
Tag：
服务项目
服务态度
时机
时间：2023-11-06 22:14:32
上一篇：
散客旅游接待服务的特点有（）。
下一篇：
旅行社的旅游服务采购主要作用有（）。
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旅行社接待服务的（），是旅行社接待服务最基本的要求，也是旅行社接待管理的有效途径。
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门市接待服务人员要根据游客的反应，来判断什么时候，向游客推荐什么样的旅游产品，超前和延迟服务都会引起游客的厌烦和不满。这体现了旅游产品的质量管理应注意（）
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下列招募方法中属于外部招募的是（）
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对于旅行社而言，其所制定的旅游团的接待计划一般来说应该包括以下三项最基本的内容，即该团的基本情况和要求；日程安排和（）。
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领队和导游应充分估算从城区到机场的时间，依照大多数国家的安检要求，离境客人需要提前多久赶到机场？（）。
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游客在机场免税店自由购物时，应掌握好时间，至少在飞机起飞前多久回到候机厅。（）
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领队应当在带团结束后，一般在多久之内到旅行社财务部门进行报账（）
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散客旅游是相对于团体旅游而言的，主要指几个旅游者组成的旅游团？（）
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旅行社的接待工作基本上由（）负责。
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中国旅行社业的发展经历了四个时期，（）。
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旅行社的职能（）
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旅行社在旅游业中的地位（）
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中国旅行社行业现存问题（）
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申请设立经营境内旅游及入境旅游业的旅行社，应具备下列条件，且取行旅游主管部门许可，办理工商登记（）。
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旅行社的基本职能有哪些？（）
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旅行社的组织机构主要有哪些类型？（）
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细分市场的目的在于寻找（）机会。
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导游服务的原则是（）
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在我国，旅行社的旅游业务主要包括（）。