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5W1H法通常被用在决策“四步法”的（）阶段。
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5W1H法通常被用在决策“四步法”的（）阶段。
A、寻求解决方案
B、查明问题
C、作出决策
D、执行和评估
正确答案：
B、查明问题
Tag：
步法
解决方案
阶段
时间：2023-11-06 16:34:01
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“企业依存于客户，因此应当理解客户当前和将来的需求，充分满足客户的需求，并极力设法超越客户的期望。”这句话反映了ISO质量管理原则中的（）。
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