贵宾离店时的操作程序是()。


贵宾离店时的操作程序是()。

正确答案:前厅部在确认贵宾离店时间后;应提前1小时通知楼层服务员;;楼层服务员接到通知后;应主动征询宾客意见;询问是否有需要帮助的事宜;;通知行李员为宾客提携行李;;宾客离开时;应向宾客道别;为宾客按下电梯按钮;等电梯门关闭并运行到下一楼层后方可离开;;迅速检查客房;


Tag:宾客 楼层 通知 时间:2023-11-06 12:38:29