平衡计分卡包括财务、顾客、内部业务流程、学习与成长四个层面的内容。


平衡计分卡包括财务、顾客、内部业务流程、学习与成长四个层面的内容。

A.正确

B.错误

正确答案:A


Tag:业务流程 层面 顾客 时间:2023-10-11 15:47:56