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知识竞赛未分类
顾客没有投诉就表示顾客满意。
A.正确
B.错误
正确答案：B
Tag：
质量月知识竞赛
顾客
时间：2023-09-23 09:31:15
上一篇：
在国内销售的进口产品不受产品质量法的约束。
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在实际作业中，返工和返修的本质是一样的。
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在企业中，实施质量改进的主体可以是员工个人，也可以是团队。
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企业标准的技术要求不得低于国家标准和行业标准的技术要求。
3.
“产品质量法”所称的产品是指经过加工、制作，用于销售的产品。
4.
质量管理体系认证证书和认证标志可以用在包装和广告宣传上。
5.
最新修订的《消费者权益保护法》在2014年正式实施。
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质量是检验出来的。
7.
在产品质量国家监督抽查中抽取样本时,即使为了取证也不可以拍摄企业营业执照。
8.
由于测量均存在检验误差,因此采用多次测量取平均值来消除随机测量误差。
9.
质量检查的目的是看生产出的产品是否合格。
10.
经营者在提供商品或者服务应当明码标价。
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消费者向消费者协会投诉，需要缴纳一定的费用。
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当事人不愿和解、调解、或者和解、调解不成的，可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。
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消费者在购买、使用商品和接受服务是享有人身、财产安全不受损害的权利。
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国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。
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客服服务整个流程包括售前、售中以及售后。
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在消费者权益保护问题上，《消费者权益保护法》的规定优于其他法律、法规的规定适用。
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消费者按照7天无理由退换货规定进行退货、更换、修理的也应当由消费者承担运输等必要费用。
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“临街店铺2年稳定回报50%”这句宣传语符合广告法相关规定。
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甲购买了一步手机，使用三个月后出现通话掉线，充不上电，这种情况属于手机质量上的瑕疵。
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一般来说，食品的保质期比保存时限要短。