小明平时温文尔雅，但有一天大家都在乱“起哄”时，他也表现出粗鲁无礼，这是一种（）。
A.从众现象
B.服从现象
C.去个性化现象(正确答案)
D.社会助长现象
答案解析：去个性化是个体的一种自我意识下降，自我评价和自我控制能力降低的状态。个体在去个性化的状态下，行为的责任意识会明显丧失，会做出一些通常不会做的事情。
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