以下哪些服务行为是正确的。（）
精华吧→答案→知识竞赛未分类

以下哪些服务行为是正确的。（）

A.接待服务对象要主动热情.耐心周到.解释全面。(正确答案)

B.开展服务时，可单手交接证件.文件。

C.服务对象提出意见.建议和批评时，要耐心倾听，做好政策的宣传和解释工作；如有歧义，应耐心解释，直至服务对象满意。(正确答案)

D.完成服务时如有后续办理事项应耐心告知服务对象。(正确答案)

Tag：卫生院医保知识竞赛 对象 歧义 时间：2023-09-02 09:40:41

相关答案

热门答案