执勤时仪容整洁，举止端庄，站有站相，坐有坐相，说话和气，（）

A、想旅客所想

B、急旅客所急

C、忧旅客所忧

D、发扬行业精神

E、树行业新风

正确答案：ACE

答案解析：二、民航安全检查员职业道德规范的基本内容安检职业道德规范，要在确保空防安全的前提下，以全心全意为人民服务和集体主义为道德原则，把“保证安全第一，改善服务工作，争取飞行正常"落实在安检人员的职业行为中，树立敬业、勤业、乐业的良好道德风尚。根据民航安检工作的行业特点，安检职业道德规范的基本内容包括：4.规范执勤，优质服务规范执勤，优质服务，是安检人员职业道德规范的重要内容，也是民航安检职业性质的具体体现，充分反映了“人民航空为人民”的宗旨。民航安全检查的根本任务是确保空防安全，安检人员应通过规范的执勤、优质的服务来实现这一任务。要真正做到规范执勤，必须从以下三方面着手：（1）端正检查态度。安检人员要以满腔热忱的感情对待工作，以诚恳周到、宽容耐心的态度对待旅客，反对冷漠、麻木、高傲、粗鲁、野蛮的恶劣态度。（2）规范安检执勤。安检人员在执勤过程中应做到执勤检查规范、执勤仪容规范、执勤行为规范、执勤语言规范。执勤时仪容整洁，举止端庄，站有站相，坐有坐相，说话和气，想旅客所想，忧旅客所忧，树行业新风。（3）正确认识严格检查、规范执勤、优质服务三者之间的辩证统一关系。坚持严格检查的要求不放松，通过规范的执勤、优质的服务，努力塑造民航安检的新形象，赢得社会的信赖和支持。