关于基金销售机构与投资者的互动交流,以下错误的是()
关于基金销售机构与投资者的互动交流,以下错误的是()
A.做好客户服务日志及客户资料的更新、完善
B.及时同客户传递重要市场资讯,建议申购、赎回基金的时点(正确答案)
C.进行电话回访,改善客户体验
D.深入了解客户需求,确定和记录客户服务标准
Tag:基金从业资格证模拟考试 客户 基金
时间:2023-08-08 10:16:35