以下关于“关系管理”的描述,不正确的是()。


以下关于“关系管理”的描述,不正确的是()。

A.关系管理的核心就是让顾客满意(正确答案)

B.关系管理就是组织与顾客搞好关系(正确答案)

C.关系管理是为了持续成功,组织需要管理与供方等相关方的关系

D.关系管理是组织为了产品质量的目的,需要与包括供方在内相关方实施管理(正确答案)


Tag:ISO知识竞赛 关系 组织 时间:2023-03-27 14:47:10