在处理售后纠纷时,话术技巧是很重要的,在与顾客交流时,客服不能说的话有()


在处理售后纠纷时,话术技巧是很重要的,在与顾客交流时,客服不能说的话有()

A.亲的货被快递公司遗失了,请找快递公司索赔

B.这个不属于我们的问题,我们不能负责

C.以上全都是

D.退的货你每天单号,导致退款速度慢,这不是我们的错

正确答案:A


Tag:单号 客服 纠纷 时间:2023-03-02 15:43:33