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（）是有效沟通的必要成分，也是建立和维系良好人际关系的“良药”。
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（）是有效沟通的必要成分，也是建立和维系良好人际关系的“良药”。
A.共情
B.赞扬别人
C.幽默
D.倾听
正确答案：A
Tag：
良药
人际关系
成分
时间：2023-02-17 20:24:13
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药店人员岗位职业素质（）：
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在第二次世界大战期间，德军空袭伦敦的一段时间内，伦敦居民经常处于极度的惊恐之中，结果人们患肠胃疾病的比例急剧上升。这则事例说明（）。
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禁止销售、使用假药，下列（）为假药：
2.
禁止销售、使用劣药，下列（）为劣药：
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黄金位置的陈列，要陈列（）。
4.
药品陈列中常用的分类方法有（）。
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下列（）不是店长的职责。
6.
药品零售企业在执业药师或者其他依法经过资格认定的药学技术人员不在岗时销售处方药或者甲类非处方药的，责令限期改正，给予警告;逾期不改正的，处以（）元以下的罚款。
7.
药品零售企业销售药品时，应当开具标明药品名称、生产厂商、数量、价格、批号等内容的销售凭证。违反规定的，责令改正，给予警告;逾期不改正的，处以（）元以下的罚款。
8.
《药品经营许可证》有效期为（）年。有效期届满，需要继续经营药品的，持证企业应当在许可证有效期届满前（）个月，按照国务院药品监督管理部门的规定申请换发《药品经营许可证》。药品经营企业终止经营药品或者关闭的，《药品经营许可证》由原发证机关缴销。
9.
从事药品零售活动，应当经所在地县级以上地方人民政府（）批准，取得药品经营许可证。无药品经营许可证的，不得经营药品。药品经营许可证应当标明有效期和经营范围，到期重新审查发证。
10.
中药饮片补货时，把新到的中药饮片核对无误后加入药斗（）。
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1.
在一个陈列柜上，从上至下摆满同一种药品的陈列方法属于（）。
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货架和斗橱补货时，按有效期先后排列，新货摆放在后面或底层，这样做是为了保证（）。
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按货架上、中、下分段陈列时，上段应陈列（）药品。
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拆零药品集中存放于拆零专柜，并保留原包装的（）。
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接待点名买药的顾客应（）
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（）是点名买药的顾客的特点
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（）不是接待探价的顾客的正确做法
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（）是指那些摆出要买的架式，却无心购买的顾客
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“考试不及格，则说考题太难超出要求。”这属于心理防御机制中的（）。
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精神分裂症病因未明，隐匿起病，发病率在精神病中居（）。