全面质量管理强调“始于识别顾客的需要,终于满足顾客的需要”。其中,顾客指的就是组织外部的最终顾客。()


全面质量管理强调“始于识别顾客的需要,终于满足顾客的需要”。其中,顾客指的就是组织外部的最终顾客。()

A.正确

B.错误

正确答案:B


Tag:水泥质量知识竞赛 顾客 组织 时间:2022-10-23 14:08:40