《卓越绩效评价准则》(GB/T19580—2012)标准内容包括领导、战略、顾客与市场、()、过程管理、()和()七大类目的要求。


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正确答案:资源;测量、分析与改进;结果


Tag:2022年全国企业员工全面质量管理知识竞赛 时间:2022-10-06 14:24:34