各种金融机构、新闻媒体、公共事业团体以及政府机构等，对企业营销活动都会产生重要的影响，企业必须以（）为主要手段争取他们的理解和支持。
A.网络
B.公共关系
C.公共政策
D.促销政策
正确答案：B
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