对于一般组织而言，顾客投诉管理过程属于（）。
对于一般组织而言，顾客投诉管理过程属于（）。
A.一般过程
B.支持过程
C.特殊过程
D.价值创造过程
正确答案：D
Tag：苏浙皖赣沪质量知识竞赛 过程 顾客
时间：2022-08-09 12:44:24