A、合理的工艺路线、最短路线的平面布置

B、压缩搬运距离、时间和空间

C、提高人业务效率、可以应变现场工作环境的改变

D、目视管理指示、信息和问题、找出问题的根源并加以解决

正确答案：C

17.质量手册不一定非要包括的内容是（）。

A、质量方针和质量目标

B、剪裁的细节及其合理性

C、形成文件的程序或对其引用

D、过程之间相互作用的表述

正确答案：A

18.质量手册不要包括（）。

A、质量管理体系范围

B、形成文件的程序或其引用

C、产品技术要求

D、质量管理体系过程之间的相互作用

正确答案：C

19.电子商务平台经营者（）采取多种措施实施动态监测，对市场监管部门已经公开的缺陷消费品信息，建立有效的阻止缺陷消费品继续在网上销售的程序。

A、可以

B、应当

C、有必要

D、适时

正确答案：B

20.下面哪一个不属于组织的公共责任的（）

A、环境保护

B、能源消耗

C、诚信承诺

D、产品安全

正确答案：C

21.平衡记分卡(BSC)是作为战略部署和绩效管理的有效工具，自20世纪末以来被各类组织广为应用，它从财务、顾客、（）以及学习与成长等四个领域(或维度)将组织的愿景、战略目标转化为部门和个人的目标。

A、员工

B、竞争对手

C、管理制度

D、内部业务流程

正确答案：D

22.质量管理体系文件的多少取决于（）。

A、组织的规模与活动的类型

B、过程及其相互作用的负责程度

C、人员能力

D、以上全部

正确答案：D

23.认证的对象除了产品外，还包括（）。

A、生产方法

B、组织机构

C、机器设备

D、管理体系

正确答案：D

24.PPAP记录的保存期限为（）。

A、该零件生产时间加3个公历年

B、10年

C、15年

D、该零件生产时间加1个公历年

正确答案：D

25.对一次检测后拒收的产品，经过认真分析原因，采取相应对策后反馈到加工中去，防止重新出现不合格的检验站形式是（）。

A、集中处理式

B、开环分类式

C、开环处理式

D、闭环处理式

正确答案：D

26.在散布图中，当x增加，相应的y减少，则称x和y之间是（）。

A、正相关

B、不相关

C、负相关

D、曲线相关

正确答案：C

27.不合格品的控制的目的是（）。

A、防止不合格的发生

B、防止类似不合格品的再发生

C、防止不合格品出厂

D、防止不合格的非预期使用

正确答案：D

28.对于一张典型的正交表Ln(tq)，以下说法错误的是（）。

A、t代表因子水平编号，即用这张表安排实验时每个因子应取t个不同水平

B、这张正交表有q列，用它安排实验的话最多可安排q个因子

C、这说明用这张正交表安排实验的话，要做n个不同的试验

D、这张表的主体有q个不同的数字

正确答案：D

29.公司产品使用的电机由顾客指定的供应商提供，当此电机出现质量问题时，负有监督供应商整改职责的是（）。