如果卖家在沟通调查当中发现是由于买家个人使用不当产生的差评，哪种应对方法更为可取（）

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A.提醒买家注意使用说明，要求其修改差评

B.告知买家是其使用不当，要求其修改差评

C.如果以消除差评为主要目的，应该和买家仔细解释为什么会出现这样的质量问题，在使用操作过程中存在哪些不正确的地方，最后和买家商量以何种方式可以使其满意并修改差评(正确答案)

D.如果是由于买家个人原因导致的质量问题，应选择差评回复

Tag：电子商务师理论买家目的时间：2022-05-29 15:46:19