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导游的站姿要给游客一种谦恭有礼的感觉,站立时不要两手叉腰,手可以插在裤兜里。
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导游的站姿要给游客一种谦恭有礼的感觉,站立时不要两手叉腰,手可以插在裤兜里。
A.正确
B.错误
正确答案:B
Tag:
导游业务
谦恭有礼
裤兜
时间:2022-04-17 20:33:54
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导游在与外国游客聊天时,不要讨论政治,更不要拿政治开玩笑。
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根据导游着装基本要求,浅色的衣服可以给人以收缩感,适宜瘦人穿着。
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1.
注意自我介绍的时间。介绍时要力求简洁,所用时间越短越好,以半分钟左右为佳,如无特殊情况最好不要超过3分钟。
2.
导游在与游客初次见面时,可以握手表示欢迎,但只握一下即可,不必用力。
3.
导游与游客交谈,应善于倾听,给别人以说话的机会。
4.
女士在正式场合穿套裙时,上衣的衣扣必须全部系上,天气太热时可将其全部或部分解开。
5.
穿西装时,衬衫的袖子最好露出西服袖口3厘米左右。
6.
通常,男性导游穿着单排两粒扣式的西服上衣,讲究“扣下不扣上”。
7.
从科学角度上说,导游应该着鲜艳醒日、亮色调的服装。
8.
导游如果涂搽香水,涂搽的部位最好是光线照射不到的地方。
9.
导游在日光下、工作时间和工作场合适合化浓妆。
10.
在服务中使用电话时,通话内容力求简洁,表述清楚可参照“5W+How”原则,其中5W是指()。
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女性导游就座时双膝应并拢,以显示其()
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为他人做介绍时,介绍者对介绍内容应多斟酌。根据实际需要不同,通常有以下形式:()。
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导游在做自我介绍时,应兼顾实际需要,切不可“千人一面”,一般有()。
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导游坐姿的基本要领是()。
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下列话题中,不属于导游与游客谈话禁忌的是()
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下列游客行为中,不属于不文明旅游行为的是()
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游客上下车时,地陪导游应恭候在车门旁,热情地搀扶和协助每位游客。
8.
旅游团游客在景区乘船游览时,讲解员的导游讲解应与行船的节奏保持一致。
9.
某地陪被安排接待一个预计2月14日上午10:30抵达机场的旅游团,由于地陪乘地铁从家到机场只需要10分钟,所以地陪应于2月14日上午10:00从家出发前往机场接机。
10.
景区讲解员结合景物讲解的民间传说应有合理想象。