协调是组织及其人员面对组织内外各种冲突,冲突各方进行信息沟通,平复情绪、()的活动过程。


协调是组织及其人员面对组织内外各种冲突,冲突各方进行信息沟通,平复情绪、()的活动过程。

A.明锐观察

B.调节关系

C.平衡利益

D.情绪控制

正确答案:BC


Tag:冲突 情绪 组织 时间:2022-03-09 19:58:05