“团队管理”的定义是什么，要怎么做才能做好团队管理？（请列出至少5条正面行为，5条负面行为）

正确答案：定义：能让同样的组织成员通过有效的组合、指导、管控、激励等达到最好的绩效效果。正：1、鼓励团队内部形成良性竞争2、鼓励团队成员之间简单直接的沟通3、注重与下属建立相互信任的关系4、将团队的冲突与矛盾转化为团队建设的契机5、工作中及时地给予下属正面激励负：1、团队成员的角色分工不明确2、对待团队成员厚此薄彼3、使自己成为所有信息、权力的唯一节点4、从不关心、关怀员工5、不愿意替下属承担责任