以下哪些做法可以克服倾听者障碍:


以下哪些做法可以克服倾听者障碍:

A.在谈话结束时,与对方核实自己的理解是否正确

B.对话结束后,记下关键要点

C.提前将自己的疑问列出来,在谈话过程中重点关注

D.消除成见,克服思维定势

正确答案:在谈话结束时,与对方核实自己的理解是否正确;对话结束后,记下关键要点;提前将自己的疑问列出来,在谈话过程中重点关注;消除成见,克服思维定势


Tag:管理沟通思维与技能 定势 成见 时间:2022-01-16 15:02:19