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沟通是一个关注并满足需求的过程。
A.正确
B.错误
正确答案:正确
Tag:
管理沟通思维与技能
需求
过程
时间:2022-01-16 15:01:54
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反馈可以起到激励作用。
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听、说、读、写中,哪个的难度可能最大:
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1.
无反馈是一种沟通障碍。
2.
沟通首先是意义上的传递,意义不仅需要被传递,关键是被理解。
3.
管理沟通是沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈而向对方传递信息的全部过程。
4.
沟通信息需要注意以客观事实为基础的描述和以主观判断为前提的假设。
5.
传递的信息必须要清晰明确,必须要让接收者听明白。
6.
沟通取决于传递信息的性质和传递者与接收者之间的关系。
7.
在沟通过程中,所有传递于沟通者之间的是信息本身。
8.
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