世界海关组织给出的跨境电商的特征有（）。

A.物流处理时效高（Time-sensitivegoodsflow）

B.大量小包裹（Highvolumesofsmallpackages）

C.参与者未知（Participationofunknownplayers）

D.需要退货／退款流程（Return/refundprocessesrequired）

正确答案：物流处理时效高（Time-sensitivegoodsflow）；大量小包裹（Highvolumesofsmallpackages）；参与者未知（Participationofunknownplayers）；需要退货／退款流程（Return/refundprocessesrequired）