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景区讲解员在接待旅游团（者）之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备。
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景区讲解员在接待旅游团（者）之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
Tag：
导游业务
讲解员
旅游团
时间：2022-01-08 20:58:19
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景区讲解员在讲解本景区情况时，不仅要讲解本景区开设背景（包括历史沿革）、规模、布局、价值和特色，还要讲解本景区所在旅游地的（）。
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景区导游服务的核心工作是做好线路引导。
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景区讲解员在上岗前应做好的物质准备工作主要有（）。
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景区讲解员在接待之前应了解所接旅游团（者）的情况主要有（）。
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景区讲解员在接待旅游团（者）之前应做好的业务准备工作主要有（）。
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景区讲解员为做好导游讲解服务应熟悉和掌握的知识主要有（）。
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景区讲解员向旅游团（者）提供的参观游览服务主要包括（）。
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景区讲解员向旅游团致欢送词的主要内容有（）。
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旅游团游客在景区观看节目演出时，讲解员应做好的工作主要有（）
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景区内乘船游览时，讲解员应做好的工作主要有（）
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景区讲解员在进行本景区导游讲解中应注意的问题主要有（）。
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景区讲解员在旅游团游览前所作概况介绍的内容主要有（）。
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景区讲解员向旅游团致欢迎词的主要内容包括（）等。
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景区讲解员要努力做到导游安排上的活跃生动，做好讲解与（）的有机结合。
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景区导游应该在带团前对游览中可能发生的各种意外做出处理预案，备好（），这样当意外发生时才能从容应对、妥善处理。
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在游客观看景区节目过程中，讲解员应自始至终（）。
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如果在导游讲解过程中发生意外情况，景区讲解员应及时联络（），以期尽快得到妥善处理或解决。
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全程导游员在与地方导游核对和商定旅游日程安排过程中，如果发现地方接待社对活动日程做了较大变动，应及时向旅游团通报。
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旅游活动中若有游客突然生病，通常情况下由全陪及患者亲友将其送往医院，地陪则带团继续游览。
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在送入境旅游团离境时，全程导游应向领队和游客介绍如何办理离境手续，并将他们送至登机口，欢迎他们再度光临。
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旅游团在景点游览时，全程导游应走在旅游团的后面，招呼滞后的游客，并不时清点人数，以防走失。
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全陪在核对商定日程中应本着（）的原则。