()就是无论自身经历过还是未经历过的事情,都能与当事人产生强烈共鸣。其目标就是去充分理解客户的痛点和需求,透过现象看本质,发现问题的根源所在。


()就是无论自身经历过还是未经历过的事情,都能与当事人产生强烈共鸣。其目标就是去充分理解客户的痛点和需求,透过现象看本质,发现问题的根源所在。

A.同理心

B.同情心

C.换位思考

D.角色转换

正确答案:同理心


Tag:创业之路带你玩转设计思维 同情心 共鸣 时间:2021-12-31 15:15:53