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BI需要来自ERP、SCM和CRM等不同信息系统中的数据。
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BI需要来自ERP、SCM和CRM等不同信息系统中的数据。
A.正确
B.错误
正确答案:正确
Tag:
管理信息系统
信息系统
数据
时间:2021-12-30 20:21:14
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ERP、SCM、CRM都需要BI的功能。
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大数据分析是BI更高级的阶段。
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根据客户生命周期,将客户可以分为:潜在客户、活跃客户和流失客户。
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ERP系统与CRM系统的边界也越来越模糊,趋向于集成。
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在销售环节,CRM中的商务智能可以及时反馈的KPI有:
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你认为CRM中所需要的数据有:
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客户关系管理可以直接带给企业产品研发或服务提供部门的有:
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与客户的接触活动可以采取的方式有:
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