从管理的角度看,营销管理作为艺术与科学的结合,它需要选择目标市场,通过创造、传递和传播优质的(),获得、保持和发展顾客。”
A.顾客服务
B.优质产品
C.顾客价值
D.顾客关系
正确答案:顾客价值
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