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如商家需收到货物后再提供维修服务，则商家应于收到消费者上传运单信息或京东上门取件完成的（）天内完成维修并操作原返。
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如商家需收到货物后再提供维修服务，则商家应于收到消费者上传运单信息或京东上门取件完成的（）天内完成维修并操作原返。
A10天
B15天
C30天(正确答案)
D45天
Tag：
客服理论知识
运单
商家
时间：2021-12-18 15:33:16
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京东平台，若商家为消费者提供的维修服务的，需商家上门维修，商家应于（）天内处理完成售后系统中消费者提交的售后服务申请？
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京东平台消费者在线提交售后服务申请后，商家应于（）小时内在售后系统中给出相应的审核意见
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商家未按照订单明细和网页商品描述打包发送订单商品，消费者投诉收到的订单商品存在少配件、少赠品，少商品的（简称“少件”）。京东将根据《京东开放平台商家违规积分管理规则》中一般违规行为的“3.4违背承诺”进行处理，每次扣（）分
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京东平台消费者申请退/换/修/补发商品后，商家应在（）天内给出审核结果
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京东平台订单延迟发货后48小时内无揽件信息的，或商家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货的，视为缺货/无货。消费者投诉成立后，商家应以发放京豆的方式向消费者进行赔付。赔付标准为商品实际成交金额（）的等值京豆
4.
商品退货数量为9，返修商品数量1，已售商品184，则店铺的退换货返修率是多少？
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京东平台极速审核的商品金额要求是（）
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京东平台闪电退款中的闪电催收流程，商家需在消费者提交运单号后（）内对服务单进行处理，逾期不处理服务单将会自动完成。
7.
京东平台同一买卖双方间付款时间在同一自然日内的多笔交易同时出现上述任一或多项情形的，赔付金额合并计算最高不超过（）
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京东平台虚假发货的赔付是金额是按实际成交金额的百分之几？
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京东平台延迟发货情节严重且买家发起投诉后，商家未在天猫判定投诉成立前主动同意赔付或与买家协商一致的，除须向买家赔付外，还需要扣多少分？
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京东平台延迟发货的赔付是金额是按实际成交金额的百分之几？
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不适用七天无理由退换货的商品（）
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