新入职客服把订单快递单号填错了,页面没有显示物流信息,正确的处理方式是?


新入职客服把订单快递单号填错了,页面没有显示物流信息,正确的处理方式是?

A.告知买家正确快递单号,让买家自己查询

B.后台及时修改快递单号,千牛留言给买家正确单号(正确答案)

C.删除填错快递单号

D.不理会填错快递单号


Tag:客服理论知识 单号 快递 时间:2021-12-18 15:32:02