智慧树知到《魅力沟通(陕西职业技术学院)》2023章节测试答案

第一章测试

1、所有的挣扎和苦难，皆是因为缺乏有效的沟通。（ ）

正确答案：√

2、沟通是为了设定的目标，把（ ）在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。

A、信息

B、思想

C、情感

D、文字

正确答案：ABC

3、如果信息和想法没有被传递给（ ）,则意味着沟通没有发生。

A、接收者

B、传递者

C、传播者

D、交流者

正确答案：ABC

4、实际上沟通的过程是申明价值，也就是自己的需求，创造价值以及克服障碍的过程。

正确答案：√

5、简明既可以节约自己的时间,更重要的是节约听众的时间。

A、清晰

B、礼貌

C、简明

D、有建设性

正确答案：C

6、自我认知三要素，它包括认识（ ）。

A、物质自我

B、社会自我

C、理想自我

D、精神自我

正确答案：ABD

7、只有接纳自己，才能以更敏锐、体谅的态度与别人沟通。

正确答案：√

8、（　　）是一种心理问题,产生的原因因人而异,但都是夸大了自己的不足和缺点。

A、孤僻

B、自卑

C、自负

D、恐惧

正确答案：B

9、有人将（　　　）作等边三角形的三个角，三者必须配合而非抗衡，才能使个人身心状态处于平衡状态。

A、情绪

B、感觉

C、行为

D、认知

正确答案：ACD

10、与人沟通需要掌握三不原则（　　）。

A、不批评

B、不责备

C、不抱怨

D、不说话

正确答案：ABC

第二章测试

1、非语言沟通是指用如（ ）等进行沟通。

A、声调

B、眼神

C、手势

D、空间距离

正确答案：ABCD

2、非语言沟通具有一定的替代有声语言的功能

正确答案：√

3、一般人说话的速度通常为每分钟（ ）个音节。

A、100——200

B、120——261

C、140——220

D、160——281

正确答案：B

4、只坐椅子边，能表现出更多的尊重和谦虚。

正确答案：X

5、（ ）是世界通用的体态语，它超越了各种民族和文化的差异。

A、微笑

B、目光

C、语言

D、仪态

正确答案：A

6、人类的交往空间划分为（ ）区域，这就是所谓的社交中的空间语。

A、亲密距离

B、个人距离

C、社交距离

D、公共距离

正确答案：ABCD

7、主人不在场时，关系够好，可以私自动用其领域内的物品。

正确答案：X

8、（ ）是人类心灵之窗。