第二小节中提到，来自两种不同文化背景的双方的沟通过程中会存在的几种障碍:（）、（）、观念冲突、社会规范冲突和思维方式冲突。

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第二小节中提到，来自两种不同文化背景的双方的沟通过程中会存在的几种障碍:（）、（）、观念冲突、社会规范冲突和思维方式冲突。

A.语言障碍

B.非语言障碍

C.文化障碍

D.文化冲突

正确答案：AB

Tag：沟通的艺术冲突语言障碍时间：2021-12-01 15:00:58