做市场调查时,为避免用户启动“防御模式”,应注意哪些方面()。
做市场调查时,为避免用户启动“防御模式”,应注意哪些方面()。
A.不要带着“既定答案”与客户沟通
B.客户只能反馈信息,不能替你作答
C.采用“征询”语气而非“推销”语气
D.市场调查与产品促销一同进行
正确答案:ABC
做市场调查时,为避免用户启动“防御模式”,应注意哪些方面()。
A.不要带着“既定答案”与客户沟通
B.客户只能反馈信息,不能替你作答
C.采用“征询”语气而非“推销”语气
D.市场调查与产品促销一同进行
正确答案:ABC
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