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导游人员的知识结构主要包括（）。
A.语言知识
B.政策法规知识
C.心理学知识
D.美学知识
正确答案：语言知识；政策法规知识；心理学知识；美学知识
Tag：
导游业务
知识
美学
时间：2021-11-27 15:54:51
上一篇：
我国内地旅行社业的主干框架最初是由（）共同搭建起来的。
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导游人员的素质要求包括（）。
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导游服务的经济性主要表现在（）。
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地方陪同导游的主要工作职责包括（）。
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导游员经常要清点人数，正确的方法是（）。
4.
下列选项中，表述正确的是（）。
5.
在旅游服务中，导游服务起着（）作用。
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导游服务的特点包括（）。
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景点景区导游人员职责（）。
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按技术等级划分，导游人员可分为（）。
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导游人员既代表接待方旅行社的利益，又肩负着维护游客合法权益的责任，这体现的是导游服务纽带作用中的（）方面。
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导游人员在各旅游企业之间起着重要的协调作用，这主要体现的是导游人员（）的作用。
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优质导游服务能对旅游目的地的旅游产品和旅行社形象起到（）作用。
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导游服务具有信息反馈作用，具体要求导游人员在导游服务过程中做到（）。
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在旅行游览过程中，导游人员不仅要进行介绍、讲解，还要随时随地应游客的要求，帮助解决问题，这体现了导游服务具有（）的特点。
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据统计，在国际旅游总消费中用于购物的部分约占（）。
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热情的导游人员，能消除游客在旅游过程中出现的拘谨心理和寂寞感，增强安全感，这体现的是导游服务的（）。
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外语导游人员在宣传中国、了解外国以及民间交往中起到了民间大使的作用，这体现了导游服务的（）。
7.
导游服务是审美和求知的媒介，这体现了导游服务的（）。
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导游人员处于旅游接待工作的中心位置，导游人员所从事的工作本身就具有（）。
9.
在未来社会，人们的文化修养更高，对知识的更新更加重视，文化旅游、专业旅游、生态旅游的发展所体现的导游发展趋势是（）。
10.
中国国际旅行社的英文简称是（）。