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()是导游人员最重要的基本功,是导游服务的工具。
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正确答案:语言知识
Tag:
导游业务
知识
语言
时间:2021-11-27 15:51:57
上一篇:
作为一名合格的中国导游人员的首要条件是()
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导游讲解的素材、导游服务的“原料”、导游人员的看家本领是()
相关答案
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()是导游人员立业之基。
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做好导游服务工作的前提是()。
3.
()是检验旅游接待工作,从而也是检验导游服务好坏的最终标准。
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导游人员的情操培养应以()为中心,围绕对国家、对集体、对游客和对自己从事的工作来进行。
5.
导游人员一项最重要的业务要求是()。
6.
导游人员处理与游客关系的一条基本行为准则是()。
7.
1996年11月,()制定了《加强旅游行业精神文明建设的意见》,该意见第一次完整、系统地提出了主要由导游人员构成的旅游企业一线职工的道德规范,是第一个由官方制定和实施的旅游从业人员职业道德范本。
8.
()年11月,国家旅游局制定了《加强旅游行业精神文明建设的意见》,该意见第一次完整、系统地提出了主要由导游人员构成的旅游企业一线职工的道德规范,是第一个由官方制定和实施的旅游从业人员职业道德范本。
9.
建设旅游行业精神文明需要全行业的共同努力,其关键在于()。
10.
游览教堂、寺庙、博物馆、皇宫等对旅游者着装有要求的区域时,导游领队应提前()向旅游者说明,提醒准备。
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引导文明旅游的主要内容不包括()。
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引导文明旅游的基本要求不包括()。
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按时出席宴请是礼貌的体现,一般可按规定时间提前或延后不超过()分钟到达。
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初次见面,握手时间一般不应超过()秒钟。
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以下握手要领中,错误的是()。
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导游人员的走姿要给游客一种()的感觉。
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男士在穿西服、皮鞋时搭配的祙子,最好是()。
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下列女士套裙穿法中,错误的是()。
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交谈时的最佳角度是()度。
10.
TPO原则是人们着装的总原则,其中P是指()。