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车站每()至少开展一次班组级票务收益安全、员工职业道德培训及教育活动。
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车站每()至少开展一次班组级票务收益安全、员工职业道德培训及教育活动。
A.周
B.半月
C.月(正确答案)
D.季度
Tag:
站务员考试
班组
职业道德
时间:2021-11-25 16:03:22
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站台岗严格按照端门管理要求做好端门管控,未经()允许,任何人员不得进入端门。
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以下属于甲类传染病的有:()。
相关答案
1.
站台岗在岗进行乘客服务时应做到“(、)”。
2.
司机、车站扣车超过()分钟,车站应主动联系行调确认扣车计划。
3.
列车以非限模式运行当列车单司机值乘时,由站务人员担任监控员添乘列车,监控员只负责监控()显示。
4.
当列车因故障未完全停靠站台,车门站台门不对应时,原则上使用列车运行方向()与车门位置对应的应急门/滑动门进行清客,站台岗立即手动打开与车门位置对应的应急门/滑动门,司机至现场手动解锁该车门。
5.
在清客场景中,如有乘客拒不下车,在没有直接危及人身安全的情况下,接行值命令安排人员陪同带客运行,到达下线地点()可进行二次清客。
6.
全自动线路中,清客人员上车清客完毕到达站台后(面向对方),车尾清客人员向车头清客人员显示“()”信号,并时刻监视有无乘客抢上或者返回车厢情况,车头清客人员确认后立即操作PSL盘“站台关门按钮”。
7.
以顾客需求为导向,确保客运服务设施可靠,自动售检票、电扶梯等客运设施的可靠度不低于()。
8.
安全可靠,运行准点,列车正点率不低于()。
9.
列车运行图兑现率不低于()。
10.
同一施工项目安排主站和辅站的总数原则上不超过()个,且辅站不允许异地请销点。
热门答案
1.
“开行工程车、调试列车及列车过线运行”属于()?
2.
电梯困人属于()设备故障。
3.
客服中心岗交接完毕后,监督人、交班人、接班人确认交接班内容无误后,三人在()签章确认。
4.
施工承认号登记,按时间顺序从()进行编号循环使用。
5.
列车座椅、窗台上污渍和杂物()清理完毕。
6.
正式运营线路每天的运营服务时间符合《城市轨道交通运营管理规范》的要求,不少于()小时。
7.
站务人员在人工办理进路时:以()为参照物,由远及近准备进路,依次确认道岔开通位置,判断是否需要改变道岔位置。
8.
早/晚高峰或在客服中心()无乘客事务处理时,应主动在边门处立岗。
9.
载客列车越站时,行调应至少提前一站通知相关车站和司机(危及行车、人身安全、公安指令等突发情况除外),由车站、司机作好广播。()
10.
违反车站边门管理办法,私自放行人员从边门出入属于()。