服务人员在面对过分挑剔,胡搅蛮缠,提出无理要求的客户时,怎样做才能保持应有的风度:()


服务人员在面对过分挑剔,胡搅蛮缠,提出无理要求的客户时,怎样做才能保持应有的风度:()

A.保持冷静(正确答案)

B.理直气和(正确答案)

C.以静制动(正确答案)

D.不理不睬


Tag:礼仪知识竞赛 胡搅蛮缠 不理不睬 时间:2021-11-24 14:09:53