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对于客户特别需求,需指定日期派送的快件,发件网点直接面单备注即可。()
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对于客户特别需求,需指定日期派送的快件,发件网点直接面单备注即可。()
A.正确
B.错误
正确答案:B
Tag:
延误仲裁
快件
网点
时间:2021-10-24 15:22:33
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延误仲裁规则中,通知污染性质的快件,发件方需求继续流转,未登记“承担快件在途中造成污染的所有责任”,延误正常处理。()
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派件进站后发件网点要求退/改,派件方可不配合退/改。()
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因系统、面单识别问题等特殊情况导致快件记录异常,延误正常处理。()
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延误仲裁规则中,中心或网点为逃避责任,光合系统内创建不属于自己的快件,导致影响仲裁判决的,由该中心或网点承担全部责任,并承担虚假信息的违规成本。()
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延误仲裁规则中,因发件网点记号笔错写或交错收件窗口而错发的快件,延误正常处理。()
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延误仲裁规则中,暂停网点发出的件正常处理不返还。()
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错发延误,中心发网点导致错发的裁定规则:若被错发方理论错发当日晚班有及时转出,由中心承担延误责任。()
6.
错发延误,中心自动分拣机导致的错发延误顺延一个频次。()
7.
延误仲裁规则中,中心连续两个频次或者两个频次以上扫描发往网点,由网点承担延误责任。()
8.
延误仲裁规则中,发件方未在扫描揽收记录后第一频次发出,造成的延误由发件方承担。()
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延误仲裁规则中,发件方需再次派送,双方互相协商:有偿派送双方协商未达成一致,派件延误不予介入。()
10.
延误仲裁规则中,若当日问题件成立(仅指未投递成功产生的问题件)可视为无偿派送。()
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延误仲裁规则中,因派件方的失误将快件送错产生的延误,需承担彻底延误责任。()
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延误仲裁规则中,认可手写证明含:单号、收件客户姓名、联系方式及证件号码,实际签收日期、开具证明的日期。()
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延误仲裁规则中,派件方接索证工单后48小时内举证派送依据,48小时内有需求再次举证的,点击暂存。()
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申报延误均收取申报网点维权保证金50元/票,将在各网点光合系统创建“延误工单”后直接扣除。()
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延误仲裁规则中,“其他”类型工单可用于任何使用场景。()
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延误仲裁规则中,申请方追究有偿派送责任时,可以在申报页面上传有偿派送费的协商结果和转款依据包含单号、转款时间。()
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延误仲裁规则中,退回件:以理论退回至发件方5天内(不含当天)光合系统申报,否则延误不予受理。()
8.
责任方对抓取延误仲裁数据无异议,7日后系统自动结算。()
9.
全链路智能相关流程中,智能抓取的延误,未经过仲裁复议环节直接创建申诉工单,不计算延误率。()
10.
智能抓取的延误数据,人工不得申报(网点出港延误除外)。()