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知识竞赛未分类
顾客满意指的是（）
A.没有顾客抱怨
B.要求顾客填写意见表
C.顾客对自己的要求已被满足的程度的感受(正确答案)
D.a+b
Tag：
质量知识竞赛
顾客
写意
时间：2021-10-12 14:45:07
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原因分析时可以用到的工具有很多，以下哪个不是（）
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系统地识别和管理组织内所使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为（）
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