为了向宾客提供优质服务,使宾客满意,服务人员除了应具备良好的职业道德、广博的业务知识和熟练的专业技能之外,还要讲究礼节礼貌,注重()。


为了向宾客提供优质服务,使宾客满意,服务人员除了应具备良好的职业道德、广博的业务知识和熟练的专业技能之外,还要讲究礼节礼貌,注重()。

A.超常服务

B.个人卫生

C.仪容仪表(正确答案)

D.个性服务


Tag:客房中式铺床理论知识 宾客 仪容 时间:2021-09-18 15:10:44