监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括()


监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括()

A﹑顾客满意度调查

B﹑担保索赔

C﹑顾客赞扬

D﹑试产份额分析

E.以上全部(正确答案)


Tag:质量知识竞赛 顾客 时间:2021-09-15 13:55:19